Conditions générales d’utilisation

1. Objectif. Conditions générales d’utilisation du site web.

Les termes et conditions indiqués ci-dessous régissent l’accès et l’utilisation du site web Mestarenovation.com (ci-après le site web), dont l’exploitation et à travers lequel la prestation de services Dans le cadre de l’expression  » site ou site web  » sont compris les données, textes, graphiques, images, animations, créations musicales, vidéos, sons, dessins, photographies et autres qui y sont inclus, et, en général, toutes les créations exprimées par tout moyen ou support, matériel ou immatériel, qu’elles soient ou non susceptibles de faire l’objet d’une propriété intellectuelle selon le Texte Révisé de la Loi sur la Propriété Intellectuelle.

En naviguant et en utilisant le site Web vous êtes attribué le statut d’utilisateur, ci-après l' »Utilisateur » et implique que vous acquérez une série de droits et obligations, afin d’assurer la bonne jouissance des services généraux, particuliers et contenus qui sont dans le même et que seovalladolid.es met à la disposition de l’utilisateur.

L’utilisateur doit lire attentivement les conditions générales et les conditions légales chaque fois qu’il a l’intention de l’utiliser, car celles-ci et les conditions contenues dans l’avis juridique peuvent être modifiées de temps en temps. Certains des services du site Internet accessibles aux Utilisateurs peuvent être soumis à des conditions spécifiques qui remplacent, complètent et/ou modifient les Conditions Générales d’Utilisation du site Internet, et qui doivent être acceptées par l’Utilisateur à tout moment, pour chaque service choisi, ce qui, le cas échéant, sera notifié à l’Utilisateur.

Par conséquent, les conditions générales d’utilisation du site web, ainsi que les conditions particulières de chaque service, telles que les tarifs et les services spécifiques qui peuvent être convenus entre les parties, sont celles qui régiront la prestation des services par Mestarenovation.com et l’acceptation de ceux-ci par l’utilisateur.

L’utilisateur visiteur est conscient que l’accès et l’utilisation des services et contenus du site se font sous sa seule et exclusive responsabilité.

Néanmoins, l’utilisateur du site web doit accéder périodiquement à ces conditions générales -et aux conditions particulières des services utilisés- pour connaître les versions successives incluses ici, bien qu’il soit recommandé que l’utilisateur y accède chaque fois qu’il a l’intention d’accéder ou d’utiliser les services et contenus du site web.

Dans le cas où l’utilisateur n’accepterait pas les présentes conditions générales ou les conditions particulières qui régissent l’utilisation d’un service et/ou d’un contenu spécifique destiné aux utilisateurs du site web et que ladite entité détermine, l’utilisateur devra s’abstenir d’accéder au site web ou, le cas échéant, le quitter.

L’utilisateur doit établir les mesures techniques de sécurité appropriées pour éviter des actions non souhaitées sur son système d’information, ses fichiers et son équipement informatique utilisés pour accéder à Internet et, en particulier, au site web, sachant qu’Internet n’est pas totalement sûr.

Les présentes Conditions Générales prévaudront sur toutes les conditions générales que le CLIENT pourrait alléguer, sauf accord contraire exprès, écrit et accepté par Mestarenovation.com.

Les présentes Conditions Générales seront applicables tant qu’elles ne seront pas en contradiction avec les Conditions Particulières ou si aucune condition particulière n’a été établie.

2.Droits et obligations du client

Le CLIENT a le droit d’utiliser le ou les services contractés conformément aux conditions générales et spécifiques convenues dans chaque cas.

Le CLIENT doit utiliser le ou les services contractés conformément aux conditions convenues entre les parties, à la législation en vigueur et à la bonne foi, en étant majeur, en payant la rémunération convenue pour chaque service ou services dans les termes et formes contenus dans les Conditions Particulières et les listes de prix.

Le CLIENT doit fournir à Mestarenovation.com des données correctes et complètes. Le CLIENT est donc tenu d’informer immédiatement la modification de ce dernier de toute modification des données fournies. Sauf accord contraire dans les conditions particulières, les données suivantes doivent être fournies pour la facturation, le paiement ou l’expédition des produits.

Nom complet, NIF/DNI/CIF, confirmation que le client est majeur, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, titulaire du service, coordonnées de paiement (soit carte de crédit ou de débit, soit compte bancaire) et titulaire des coordonnées de paiement. Dans le cas où le CLIENT est une personne morale, sa forme juridique doit également être indiquée.

Le CLIENT est entièrement responsable du contenu de son site web, des informations transmises et stockées, de son fonctionnement, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et de toute action en justice que ses actions pourraient déclencher. En résumé, le CLIENT est responsable du respect des lois et règlements applicables et, à titre d’exemple, des règles relatives au fonctionnement du plan en ligne, au commerce électronique, aux droits d’auteur, au maintien de l’ordre public, ainsi que des principes universels d’utilisation d’Internet.

Le CLIENT s’abstient d’utiliser les Services d’une manière contraire à la bonne foi et, notamment, à titre d’exemple, n’utilise pas les Services d’une manière contraire à la bonne foi : Toute utilisation contraire à la législation espagnole ou portant atteinte aux droits des tiers. Toute publication ou transmission de contenu qui, de l’avis de seovalladolid.es, est violent, obscène, abusif, illégal, xénophobe ou diffamatoire. L’utilisation de cracks, de numéros de série de programmes ou de tout autre contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers. La collecte et/ou l’utilisation des données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles. L’utilisation du serveur de messagerie et/ou des adresses de courrier électronique pour le spamming, le mail bombing, le phishing, l’escrow fraud, le scam 419, le pharming, la diffusion de virus (Trojans, vers, etc.), ou tout autre type d’activité réalisée avec une intention sabotage, frauduleuse ou criminelle. Mestarenovation.com avertit expressément le CLIENT que ses courriers électroniques sortants seront automatiquement filtrés par Mestarenovation.com pour détecter, le cas échéant, de telles activités. L’utilisation de l’espace web pour télécharger des fichiers qui ne conviennent pas à des fins d’hébergement ou d’hébergement télématique tels que, mais sans s’y limiter, des sauvegardes de tout type, le stockage pour des téléchargements à distance, le stockage de données pour le partage de fichiers ou des comportements similaires qui ne sont pas directement liés aux contenus et aux applications dudit espace web. L’utilisation de l’accès aux messages électroniques stockés sur un serveur en tant que « disque dur virtuel », c’est-à-dire leur utilisation pour le stockage de fichiers comme archives ou de toute autre manière. L’utilisation du compte de courrier électronique ne peut être utilisée à des fins autres que celles liées au trafic normal de courrier électronique. Dans tous les cas, le CLIENT n’utilisera pas l’espace web d’une manière qui imposerait une charge excessive à l’équipement de Mestarenovation.com ou d’une manière qui endommagerait le fonctionnement ou les opérations de l’équipement ou du réseau de Mestarenovation.com. Le CLIENT est tenu d’adopter toutes les mesures de sécurité utiles ou nécessaires pour préserver la confidentialité et le secret de son login et de son mot de passe pour accéder au portail Mestarenovation.com, qui seront, dans tous les cas, personnels et non transférables. En cas de violation de l’une des obligations indiquées dans les points précédents, Mestarenovation.com aura le droit de résilier le contrat avec le CLIENT sans que ce dernier puisse prétendre à une quelconque réclamation. De même, Mestarenovation.com aura le droit d’interrompre la fourniture du service avec un préavis écrit de 48 heures, qui pourra également être donné par courrier électronique, et, si nécessaire, d’annuler le service à une date ultérieure.

3. Droits et obligations du Mesta Rénovation

Mestarenovation.com garantit que les services contractés seront fournis de la manière prévue dans les présentes conditions générales et, le cas échéant, dans les dispositions des conditions particulières.

Le CLIENT n’aura pas le droit d’exiger que la même adresse IP soit attribuée au serveur pendant toute la durée du contrat.

Sauf accord contraire, le volume de transmission mensuel indiqué au moment de la conclusion du contrat via Mestarenovation.com est considéré comme inclus dans le tarif. Le volume de transmission de données utilisé est la somme de toutes les transmissions de données résultant de l’utilisation du produit par le CLIENT (par exemple, e-mails, téléchargements, téléchargements, pages web). Pour la détermination du volume de transmission des données, un gigaoctet est égal à mille mégaoctets, un mégaoctet est égal à mille kilobytes et un kilobyte est égal à mille octets.

Le CLIENT choisit un tarif spécifique lors de la commande. Sauf accord contraire, il n’est pas possible de combiner différentes offres.

Mestarenovation.com offre une garantie de fonctionnement des Services qui permet au CLIENT de recevoir un remboursement total ou partiel des frais payés dans le cas où la disponibilité totale des pages web hébergées par Mestarenovation.com est inférieure à 99,5%.

Dans le cas où le CLIENT démontre à la satisfaction de Mestarenovation.com que la disponibilité totale des pages hébergées est inférieure à la référence susmentionnée, le CLIENT pourra contacter Mestarenovation.com pour demander un crédit de frais pour ce mois proportionnel au temps d’indisponibilité, crédit qui sera affecté au futur achat de Services auprès de Mestarenovation.com. Les abonnements ne sont pas échangeables contre des espèces et n’affectent pas les taxes applicables. Les crédits ne s’appliqueront pas aux interruptions causées par (i) un entretien périodique planifié ou des réparations effectuées de temps à autre par Mestarenovation.com ; (ii) indisponibilité causée par le CLIENT, (iii) problèmes de disponibilité qui ne limitent pas l’accès du navigateur au site web du CLIENT (par exemple, interruptions du service ftp ou du service de courrier électronique) ; (iv) suspension du compte du CLIENT en raison d’actions en justice entreprises ou annoncées contre le CLIENT ou ses services ; (v) la suspension du compte du CLIENT en raison de violations des conditions générales, telles que, mais sans s’y limiter, l’utilisation excessive des ressources du système, le non-paiement ou les incidents de paiement ou l’identification de comportements frauduleux ou violant les conditions générales ; ou (vi) des causes indépendantes de la volonté de Mestarenovation.com ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles par Mestarenovation.com.

Mestarenovation.com peut limiter ou interrompre temporairement l’accès du CLIENT à ses services lorsque cela est nécessaire pour la sécurité du service du réseau, le maintien de l’intégrité du réseau et, notamment, pour éviter des interruptions graves du réseau, des logiciels ou des données stockées.

Ces interruptions seront communiquées, dans la mesure du possible, avec un préavis suffisant au CLIENT via Mestarenovation.com ou par courrier électronique. L’obligation précédente ne sera pas exigible à Mestarenovation.com en cas de force majeure ou s’il y a une chute du réseau de données qui sert de base à la prestation de la même en dehors de sa volonté et contrôle.

Mestarenovation.com se réserve le droit d’annuler définitivement l’accès susmentionné dans le cas où le CLIENT enfreindrait gravement ses obligations et/ou dans le cas où, pour des raisons indépendantes de la volonté de Mestarenovation.com, il serait indispensable de procéder à des changements technologiques qui empêcheraient la poursuite du service, après en avoir informé le CLIENT 15 jours à l’avance.

Mestarenovation.com n’est pas responsable de :

1.- Le contenu hébergé dans l’espace attribué à l’utilisateur par le service.
Dommages éventuels de l’équipement dus à une utilisation incorrecte de celui-ci (qui seront à la charge du CLIENT).
3.- Dommages dus à une infection virale de leur équipement.
4.- Erreurs produites par les fournisseurs d’accès.
5.- Toute intromission illégitime par un tiers.
6.- Configuration défectueuse par le CLIENT.
Seovalladolid.es pourra céder les droits et obligations contenus dans ces Conditions Générales à un ou plusieurs tiers. Dans ce cas, le CLIENT aura la possibilité de résilier le contrat immédiatement.

Mestarenovation.com choisira librement les moyens techniques, qui peuvent être liés à la technologie et/ou à l’infrastructure, afin de faciliter la prestation des services fournis.

Mestarenovation.com ne sera pas responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés à un tiers ou au CLIENT en conséquence de l’utilisation indue ou illégitime des Services par le CLIENT.

Toute réclamation du CLIENT à Mestarenovation.com doit être présentée par écrit, qui peut également être faite par e-mail si le CLIENT ajoute à la réclamation son nom complet, NIF/DNI/CIF, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et le propriétaire du service, conformément à la réglementation en vigueur. Les réclamations pour des défauts et des interruptions non signalés à temps sont exclues.

Les réclamations doivent être envoyées à l’adresse postale suivante : Espacio y Gestión 2015 S.L. C/ Conde de Xiquena nº15 bajo, 28004 Madrid ou par e-mail à contact@mestarenovation.com.

Après avoir notifié à Mestarenovation.com les défauts et interruptions, objets de la réclamation, le CLIENT accordera à Mestarenovation.com un délai de 10 jours pour rétablir le fonctionnement correct du service.

Mestarenovation.com répondra dans tous les cas des dommages produits en conséquence d’une violation du contrat qui est due à un comportement frauduleux ou gravement imprudent de Mestarenovation.com ou de l’une des personnes auxquelles reformasburgos.net fait appel pour remplir ses obligations. Si la violation du contrat ne se produit pas de manière gravement imprudente ou frauduleuse, la responsabilité de Mestarenovation.com sera limitée au montant du dommage prévu ou qui aurait pu être prévu lors de la conclusion du contrat.

Dans tous les cas, et sauf disposition contraire de la loi, la quantification de la responsabilité susmentionnée sera limitée à la contrepartie effectivement payée par le CLIENT pour les services contractés.

4. Modifications

Afin d’améliorer la prestation du site web, seovalladolid.es se réserve le droit, à tout moment et sans notification préalable à l’utilisateur, de modifier unilatéralement, d’étendre ou de suspendre temporairement la présentation, la configuration, les spécifications techniques et les services du site web. Elle se réserve également le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation et toute autre condition spécifique.

5. Propriété intellectuelle et industrielle sur le contenu du site web

Design-logos-Contenu

La structure du site, sa conception et son code source, ainsi que ses logos et son contenu sont la propriété de Mestarenovation.com et sont protégés par la réglementation CC Creative Common. Aucun acte de reproduction, modification, distribution, communication publique et, en général, toute autre forme d’exploitation, par quelque procédé que ce soit, de ces éléments ne pourra être réalisé sans le consentement préalable et écrit de Mestarenovation.com.

Mestarenovation.com

Dispositions communes

Mestarenovation.com n’assumera aucune responsabilité dérivée de l’utilisation par des tiers du contenu du site web et pourra exercer toutes les actions légales, civiles ou pénales, qui lui correspondent en cas de violation de ces droits par l’utilisateur. Il est absolument interdit d’utiliser le site ou l’un de ses éléments à des fins illicites.

6. Frais et mode de paiement

Les taux inclus dans les listes de tarifs sont fixes. Les tarifs dépendent du choix du tarif convenu, contenu dans les Conditions Particulières correspondantes ou des forfaits choisis par le CLIENT. Les tarifs qui sont liés à l’utilisation ou à la consommation seront facturés après que le service ait été fourni.

Le client sera informé du prix final, y compris les taxes applicables, lors de la formalisation du processus d’achat et toujours avant que le client n’envoie la commande.

S’il y a une variation des taxes applicables aux services convenus, Mestarenovation.com pourra adapter ses prix en conséquence.

Les factures seront établies et envoyées au CLIENT par courrier électronique. Le CLIENT accepte l’utilisation du courrier électronique comme seule méthode applicable pour la réception des factures générées par la fourniture des Services.

En fonction du service fourni et du mode de paiement prévu par Mestarenovation.com, le paiement des factures sera effectué par prélèvement automatique sur le compte bancaire indiqué par le CLIENT ou débité sur le numéro de carte bancaire fourni par le CLIENT. Le CLIENT autorise expressément Mestarenovation.com à effectuer ce prélèvement automatique ou à débiter les factures sur une carte bancaire pendant toute la durée de la relation contractuelle.

En cas de non-paiement de la facture, le CLIENT supportera les frais de toutes les demandes de paiement, ainsi que les frais de renvoi du justificatif bancaire et tous les autres frais encourus pour cette raison imputables au CLIENT, y compris les honoraires et frais des avocats de Mestarenovation.comt.

reformasburgos.net se réserve le droit de suspendre les services fournis en cas d’incident rencontré dans le recouvrement de ces derniers et/ou pour défaut de paiement. Si le CLIENT ne procède pas au paiement des Services dans le délai d’échéance de la facture du Service, reformasburgos.net pourra suspendre immédiatement ce dernier et procéder à son annulation après 14 jours calendaires ; exécuter simultanément la réclamation des montants dus, et pourra ensuite résilier le contrat avec le CLIENT pour non respect.

7. Droit de retrait

Le CLIENT dispose d’un délai maximum de quinze jours pour se rétracter du contrat au moyen d’une déclaration écrite envoyée par courrier ordinaire à l’adresse postale suivante : Espacio y Gestión 2015 S.L. C/ Conde de Xiquena nº15 bajo, 28004 Madrid ou par courrier électronique à info@mestarenovation.com en mentionnant les données d’identification du client. Le délai d’exercice du droit de rétractation, qui n’implique aucune pénalité ni nécessité d’indiquer les motifs, commencera à courir à partir du jour de l’achat. La période d’essai ne comprend pas les licences de logiciels, les domaines, les certificats SSL, les politiques de confidentialité d’eTrust, les enregistrements de services ou les services dédiés pour lesquels aucun frais de service n’est facturé. La période minimale pour ces produits sera payée sur une base non remboursable. Dans le cas des licences logicielles ou des licences dédiées, la période minimale est d’un mois et dans le cas des domaines, des certificats SSL et des produits ETrust, elle est d’un an. Si un produit est contracté qui inclut un domaine, un certificat SSL ou une police eTrust avec le contrat annuel et que le contrat n’est pas résilié, le montant total du domaine doit être payé.

Le CLIENT ne dispose pas du droit de rétractation si reformasburgos.net fournit des biens fabriqués selon les spécifications du CLIENT ou qui sont clairement conçus en fonction des besoins du CLIENT ou si le CLIENT a lui-même commandé la fourniture d’un service avant l’expiration du délai de rétractation (par exemple, l’enregistrement immédiat d’un domaine à la demande du CLIENT).